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  Vielfältige ehrenamtliche Aufgaben in der Arbeitslosenberatung
Seit Ende 2003 brechen für viele sozialen Dienste immer mehr öffentliche Förderungen weg. Dies bedeutete für zahlreiche Einrichtunen massive Umstrukturierungen, so auch für die Arbeitslosenberatung der Caritas in Düsseldorf. Hier schlug man nun neue Wege ein, um angesichts von Hartz IV den stetig steigendem Bedarf bei gleichzeitig reduzierter Personalstärke gerecht zu werden.
Aus der Not wurde eine Tugend, denn zwischen der Beratungsstelle für Arbeitslose und der Freiwilligenagentur "Impuls" entwickelte sich eine intensive Zusammenarbeit. Durch den Einsatz ehrenamtlich Tätigen kann somit der wachsenden Nachfrage an Beratung bedarfsorientiert begegnet werden. "Impuls" nimmt Kontakt zu den Menschen auf, die sich ehrenamtlich engagieren wollen.
Dabei werde, Einsatzmöglichkeiten vorgestellt und mit den Vorstellungen und Wünschen der Interessierten verglichen. Kommt die Arbeitslosenberatung als Einsatzfeld in Frage, werden in einem Gespräch zwischen dem oder der Freiwilligen, der Beratungsstelle für Arbeitslose und der Freiwilligenagentur, die Fähigkeiten der Freiwilligen mit den Anforderungen der Beratungsstelle abgeklärt. In der alltäglichen Arbeit werden die ehrenamtlichen Mitarbeiter(innen) in erster Linie durch Ansprechpartner in der Arbeitslosenberatung vor Ort qualifiziert bei Fragen oder, Problemen sowie zum gemeinsamen Austausch steht die Freiwilligenagentur zur Verfügung.
Ziel beider Dienste ist de, Auf- und Ausbau eines Pools von Ehrenamtlern zur Unterstützung der Arbeitslosenberatung. In vier Düsseldorfer Kirchengemeinden gibt es zurzeit Arbeitslosentreffs, in denen insgesamt 16 ehrenamtliche Gemeindemitglieder die Betreuung von Erwerbslosen übernehmen. Vor allem langzeitarbeitslose und benachteiligte Menschen haben hier die Möglichkeit zur Begegnung und zum Erfahrungsaustausch. Die ehrenamtlich Tätigen sind den Ratsuchenden eine große soziale Hilfe, denn sie haben stets ein offenes Ohr für die vielfältigen Probleme.
Ein weiteres Einsatzgebiet der Ehrenamtlichen in der Arbeit mit Arbeitslosen ist das Caritas-Bewerbungscenter, das zunehmend an Bedeutung gewinnt. Hier können Arbeitsuchende kostenlos Computer mit Internetanschluss nutzen, um ihre Bewerbungen zu schreiben oder nach Stellenangeboten zu recherchieren. Viele benötigen bei der Erstellung ihrer Unterlagen und beim Umgang mit den neuen Medien jedoch Unterstützung. Diese erhalten sie durch ein Team von derzeit vier ehrenamtlichen Fach- und Führungskräften aus dem Bereich Personalwesen und EDV. Die Tätigkeit ist eng mit der Arbeit der hauptamtlichen Mitarbeiter(innen) vernetzt und in die Qualitätsstandards der Beratungsstellen eingebettet.
Durch die unentbehrliche und engagierte Hilfe können sich unsere hauptamtlichen Mitarbeiter(innen) verstärkt Aufgabenfeldern wie de, Clearing, dem Abbau von Vermittlungshemmnissen, der Entschuldungshilfe oder behördenunabhängigen Informationen zu den neuen Sozialgesetzen widmen.
Edith Garcia, Petra Hermes-Wigge, nb

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 win-win für Alle!
Auftaktveranstaltung am 8. Dezember 2010
win-win für Alle! ist ein ESF-Projekt (ESF=Europäischer Sozialfonds) der fünf Diözesancaritasverbände in NRW. Ziel des Projektes ist es, das Ehrenamts- management und das neue Berufsprofil der Ehrenamts koordinatorin/des Ehrenamtskoordinators in den Blick zu nehmen, weiter zu entwickeln und in den Diensten und Einrichtungen der Caritas in NRW zu etablieren.
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 Europäisches Jahr der Freiwilligentätigkeit 2011
Das europäische Jahr der Freiwilligen zur aktiven Bürgerschaft 2011 steht unter dem Slogan: "Freiwillig. Etwas bewegen! " Neben regionalen und nationalen Großveranstaltungen wird es voraussichtlich viele individuelle Veranstaltungen und Aktivitäten geben, die das Thema und das Ziel einer aktiven Bürgergesellschaft aufgreifen.
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 Caritas in NRW
Die Zeitschrift der Caritas zu sozialpolitischen Themen in NRW.
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